- Паспорт страхователя
- Страховой полис
- Документы, подтверждающие страховой случай
- Доверенность (если заявление подает представитель)
| Тип заявления | Когда требуется |
| О страховом случае | При наступлении события, покрываемого страховкой |
| О выплате страхового возмещения | Для получения компенсации |
- Наименование страховой компании
- ФИО и должность руководителя (если известно)
- Ваши контактные данные (ФИО, адрес, телефон)
- Номер страхового полиса
- Дата и время страхового события
- Описание обстоятельств
- Ссылка на пункты договора страхования
- Конкретная просьба (выплата, экспертиза и т.д.)
| Вид страхования | Ключевые данные |
| Автострахование (КАСКО/ОСАГО) | Данные ТС, обстоятельства ДТП |
| Медицинское | Диагноз, сроки лечения |
| Имущественное | Характер повреждений, оценка ущерба |
- Точное указание даты и времени события
- Отсутствие эмоциональных оценок
- Ссылки на прилагаемые доказательства
- Четкое изложение требований
- Лично в офисе страховой компании
- Через официальный сайт (электронная форма)
- Заказным письмом с уведомлением
- Через мобильное приложение страховщика
- Согласно условиям договора страхования
- Обычно от 3 до 30 дней с момента события
- При ДТП - не позднее 5 рабочих дней (для ОСАГО)
| Процедура | Сроки |
| Проверка документов | 3-5 рабочих дней |
| Выплата возмещения | До 30 дней (зависит от вида страхования) |
- Требование письменного обоснования
- Подача претензии в страховую компанию
- Обращение в Центробанк или суд
Правильно составленное заявление в страховую компанию ускоряет процесс рассмотрения и повышает шансы на положительное решение. Важно соблюдать сроки подачи и прикладывать все необходимые документы.
