Маркетплейс Ozon может запрашивать паспортные данные пользователей в определенных ситуациях. Рассмотрим правовые основания и практические причины такого требования.
Содержание
Законные основания для запроса
Основные причины требования паспорта:
- Проверка личности при возврате товаров
- Оформление дорогостоящих покупок
- Подтверждение возраста для возрастных товаров
- Борьба с мошенническими операциями
Когда требуется предоставление паспорта
| Ситуация | Объем запрашиваемых данных |
| Возврат товара | ФИО, серия и номер |
| Покупка техники | Основная страница |
| Получение посылки | Проверка по предъявлению |
Безопасность передачи данных
Как Ozon защищает персональные данные:
- Использование защищенных каналов передачи
- Шифрование конфиденциальной информации
- Ограниченный доступ сотрудников
- Соответствие требованиям 152-ФЗ
Альтернативы предоставлению паспорта
Какие документы можно предоставить вместо паспорта:
- Водительское удостоверение
- Заграничный паспорт
- Военный билет
- Иные удостоверения личности
Права покупателей
Что нужно знать при предоставлении данных:
- Можно запросить цель сбора информации
- Имеется право на защиту персональных данных
- Можно потребить удаление данных после использования
- Следует проверять подлинность запросов
Запрос паспортных данных Ozon направлен на обеспечение безопасности сделок и защиту прав как продавцов, так и покупателей.
