| Метод отмены | Для каких подписок | Срок действия |
| Через СберБанк Онлайн | Все виды подписок | Мгновенно |
| В мобильном приложении | Премиум-услуги, страховки | Мгновенно |
| Через звонок в поддержку | Сложные случаи | До 3 рабочих дней |
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку и нажмите "Отменить"
- Подтвердите действие
- Откройте приложение СберБанк
- Тапните по иконке "Подписки"
- Выберите подписку для отмены
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить"
| Шаг | Действие |
| 1 | Позвоните по номеру 900 |
| 2 | Продиктуйте оператору номер карты |
| 3 | Назовите подписку для отмены |
| 4 | Подтвердите отмену |
Сроки отмены
- Электронные подписки - моментально
- Страховые продукты - до 14 дней
- Премиум-услуги - с следующего расчетного периода
- При отмене в течение 14 дней - полный возврат
- После 14 дней - пропорциональный расчет
- Возврат на карту в течение 10 рабочих дней
| Действие | Эффект |
| Проверить список активных подписок | Убедиться в успешной отмене |
| Сохранить подтверждение отмены | Доказательство при ошибочном списании |
| Заблокировать карту при необходимости | Экстренная мера защиты |
- Проверить подключение через другой канал
- Обратиться в чат поддержки в приложении
- Написать заявление в отделении банка
- Подать жалобу через Центробанк РФ
Рекомендуется регулярно проверять список активных подписок в личном кабинете СберБанка, чтобы избежать нежелательных списаний.
