Смена номера телефона в системе лояльности Fix Price позволяет сохранить накопленные бонусы при изменении контактных данных. Рассмотрим доступные способы обновления информации.
Содержание
Способы изменения номера телефона
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Fix Price
- Авторизуйтесь под текущим номером
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
В личном кабинете на сайте
Шаг | Действие |
1 | Войдите в личный кабинет на сайте fix-price.com |
2 | Перейдите в настройки профиля |
3 | Нажмите "Изменить номер" |
Изменение через службу поддержки
Контактные данные
- Телефон: 8-800-222-74-39
- Электронная почта: info@fix-price.com
- Онлайн-чат на официальном сайте
Необходимая информация
- Старый номер телефона
- Новый номер для привязки
- Код подтверждения из SMS
- ФИО, указанные при регистрации
Изменение в магазине Fix Price
Что потребуется | Процедура |
Паспорт | Обратитесь к кассиру или администратору |
Старая и новая SIM-карта | Пройдите идентификацию |
Важные условия
Ограничения
- Номер должен быть активен и доступен
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
- Бонусы переносятся на новый номер
Рекомендации
- Убедитесь, что новый номер не привязан к другому аккаунту
- Проверьте баланс бонусов после изменения
- Сохраните подтверждение операции
Важно:
При утере доступа к старому номеру потребуется дополнительная проверка личности для защиты ваших бонусов.
Примечание:
После смены номера может потребоваться повторная авторизация во всех устройствах, где было установлено приложение Fix Price.