Программа лояльности "ЛУКОЙЛ Клуб" позволяет клиентам получать баллы за покупки топлива и других товаров на АЗС компании. Рассмотрим систему начисления и расчета баллов.
Содержание
Основные принципы начисления баллов
| Параметр | Значение |
| Базовый тариф | 1 балл = 1 рубль |
| Минимальная сумма покупки | От 100 рублей |
| Округление | До целого числа баллов |
Коэффициенты начисления баллов
Зависимость от типа топлива
- АИ-92: 1 балл за каждый рубль
- АИ-95: 1.2 балла за каждый рубль
- АИ-100: 1.5 балла за каждый рубль
- Дизельное топливо: 1.1 балла за каждый рубль
Дополнительные множители
- Покупки в магазинах при АЗС: +0.5 балла к базовому курсу
- Использование мобильного приложения: +10% к начислению
- Акционные товары: до 3х баллов за рубль
- Специальные промопериоды: увеличенный кэшбэк
Пример расчета баллов
| Покупка | Сумма | Коэффициент | Баллы |
| АИ-95 | 2,000 руб. | 1.2 | 2,400 |
| Кофе в магазине | 150 руб. | 1.5 | 225 |
| Мойка авто | 500 руб. | 1.0 | 500 |
Ограничения программы
- Максимальный кэшбэк 30% от суммы чека
- Не начисляются баллы за покупку табачных изделий
- Баллы действительны 12 месяцев
- Минимальная сумма для списания - 500 баллов
Как использовать накопленные баллы
- Оплата до 99% стоимости топлива
- Покупка товаров в магазинах при АЗС
- Оплата услуг (мойка, шиномонтаж)
- Обмен на подарочные сертификаты партнеров
Способы отслеживания баланса
- Мобильное приложение "ЛУКОЙЛ"
- Личный кабинет на сайте
- Чек после покупки
- SMS-информирование
Программа лояльности ЛУКОЙЛ предлагает гибкую систему начисления баллов, которая позволяет клиентам получать существенную выгоду от регулярных покупок. Понимание механизма расчета помогает максимально эффективно использовать возможности программы.
