Отслеживание статуса доставки заказа из магазина Пятерочка доступно несколькими способами. Это позволяет контролировать процесс выполнения заказа и знать точное время прибытия.
Содержание
Способы проверки статуса доставки
- Через мобильное приложение Пятерочка
- На официальном сайте магазина
- По SMS-уведомлениям
- Через службу поддержки
Пошаговая инструкция в приложении
- Откройте приложение Пятерочка на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите текущий заказ
- Просмотрите детали статуса доставки
Возможные статусы доставки
| Статус | Описание |
| Обработка | Заказ принят и формируется |
| Сборка | Товары собираются в магазине |
| Доставка | Курьер в пути |
| Завершен | Товары получены |
Дополнительные способы проверки
- SMS-уведомления: Номер отслеживания приходит при оформлении
- Телефон поддержки: 8-800-555-55-05 (назовите номер заказа)
- Email-уведомления: Приходят на привязанную почту
Что делать если статус не обновляется
- Проверьте интернет-соединение
- Обновите страницу или приложение
- Подождите 15-30 минут
- Свяжитесь с поддержкой
Время доставки обычно составляет от 1 до 3 часов в зависимости от загруженности службы и вашего местоположения.
