Банковские карты Альфа-Банка часто предлагаются со страховыми продуктами. Клиент имеет право отказаться от такой страховки в установленный законом срок. Рассмотрим процедуру отказа от страхового сопровождения карт Альфа-Банка.
Содержание
Виды страховок по Альфа-картам
| Страховка от несчастных случаев | Автоматически подключается к некоторым картам |
| Страховка для путешественников | Активируется при оплате поездки картой |
| Защита покупок | Страхование купленных товаров |
Сроки для бесплатного отказа
- 14 календарных дней с момента оформления карты ("период охлаждения")
- 30 дней для некоторых видов страховых продуктов
- Досрочный отказ с перерасчетом стоимости
Способы отказа от страховки
Через Альфа-Банк Онлайн
- Авторизуйтесь в мобильном приложении или веб-версии
- Перейдите в раздел "Страхование"
- Выберите активный страховой продукт
- Нажмите "Отказаться от страховки"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
В отделении банка
- Посетите любое отделение Альфа-Банка с паспортом
- Заполните заявление об отказе от страховки
- Получите подтверждение о расторжении договора
Необходимые документы
| Для онлайн-отказа | Доступ к Альфа-Банк Онлайн |
| Для оффлайн-отказа |
|
Возврат страховой премии
- При отказе в "период охлаждения" - 100% возврат
- При досрочном расторжении - возврат за неиспользованный период
- Срок возврата денежных средств - до 30 календарных дней
Важные нюансы
- Отказ от страховки не влияет на статус карты
- Банк не может повысить процентную ставку из-за отказа
- При проблемах с отказом можно обратиться в ЦБ РФ
- Некоторые страховки отключаются автоматически при закрытии карты
