Временная блокировка карты Тинькофф позволяет защитить средства при утере или подозрительных операциях. Рассмотрим доступные методы блокировки.
Содержание
Способы временной блокировки карты Тинькофф
Через мобильное приложение Тинькофф
- Откройте приложение Тинькофф на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту и нажмите "Управление картой"
- Нажмите "Временная блокировка"
- Подтвердите действие
Через интернет-банк
- Зайдите на официальный сайт Тинькофф Банка
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Выберите нужную карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Выберите "Временная блокировка"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
По телефону горячей линии
| Телефон | 8 800 555-10-10 |
| Действия | Следуйте инструкциям автоответчика или дождитесь оператора |
| Данные | Будьте готовы назвать паспортные данные и кодовое слово |
Особенности временной блокировки
| Действия при блокировке | Прекращаются все операции по карте |
| Автоплатежи | Не выполняются во время блокировки |
| Срок действия | Блокировка действует до ручного снятия |
Как разблокировать карту
- В приложении: перейдите в управление картой и нажмите "Разблокировать"
- В интернет-банке: аналогично процессу блокировки
- По телефону: позвоните в поддержку и следуйте инструкциям
Что делать при утере карты
- Немедленно выполните временную блокировку
- Проверьте последние операции по карте
- При необходимости закажите перевыпуск карты
- После нахождения карты снимите блокировку
Важная информация
Временная блокировка не заменяет перевыпуск карты в случае ее утери или кражи. Для полной защиты средств рекомендуется заказать новую карту, если оригинал был утерян или украден.
