Получение дебетовой карты Тинькофф включает несколько этапов: оформление заявки, идентификацию клиента и непосредственно получение карты. Процесс полностью дистанционный и не требует посещения офиса банка.
Содержание
Этапы получения карты
- Оформление заявки
- Идентификация личности
- Ожидание изготовления карты
- Получение карты выбранным способом
- Активация карты
Способы оформления заявки
Способ оформления | Описание |
Мобильное приложение | Самый быстрый способ через официальное приложение Тинькофф |
Официальный сайт | Заполнение формы на bank.tinkoff.ru |
Телефонный звонок | По номеру 8 800 755-55-50 |
Процесс идентификации
Для подтверждения личности потребуется:
- Видеозвонок с оператором через приложение
- Предъявление паспорта РФ на камеру
- Иногда может потребоваться СНИЛС
Варианты получения карты
- Курьерская доставка - бесплатно в большинстве городов
- Почта России - бесплатная отправка по РФ
- Пункты выдачи - в некоторых городах
Что входит в комплект при получении
Элемент | Описание |
Пластиковая карта | Основной носитель с чипом и магнитной полосой |
Конверт с PIN-кодом | Содержит временный PIN для активации |
Реквизиты | Информация о карте и условиях обслуживания |
Процесс активации карты
- Получить карту и конверт с PIN-кодом
- Позвонить по указанному номеру для активации
- Следовать инструкциям автоинформатора
- Изменить временный PIN-код на постоянный
Сроки получения
- Рассмотрение заявки: от 5 минут до 1 дня
- Изготовление карты: 1-3 рабочих дня
- Доставка курьером: 1-3 дня после изготовления
- Почтовая доставка: 5-14 дней в зависимости от региона
Что делать после получения
- Добавить карту в мобильное приложение
- Настроить уведомления о операциях
- При желании привязать к Apple Pay/Google Pay
- Пополнить счет для начала использования
При возникновении проблем с получением карты рекомендуется обратиться в службу поддержки Тинькофф по телефону горячей линии.