Если приложение Wildberries было удалено или перестало работать, его можно восстановить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые методы восстановления для разных ситуаций.
Содержание
Способы восстановления приложения
- Переустановка из официального магазина приложений
- Восстановление через резервную копию
- Обновление до последней версии
Переустановка приложения
Для Android устройств
- Откройте Google Play Маркет
- Введите "Wildberries" в поисковую строку
- Найдите официальное приложение
- Нажмите "Установить"
- Дождитесь завершения загрузки и установки
Для iOS устройств
Шаг 1 | Откройте App Store на устройстве |
Шаг 2 | Перейдите в раздел "Поиск" |
Шаг 3 | Введите "Wildberries" |
Шаг 4 | Нажмите значок загрузки |
Восстановление данных аккаунта
После переустановки
- Откройте приложение Wildberries
- Нажмите "Войти"
- Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
- Подтвердите вход через SMS-код
- Все данные и история заказов восстановятся автоматически
Если не приходит SMS
- Проверьте правильность введенного номера
- Убедитесь в наличии сети
- Запросите код повторно через 2 минуты
- Попробуйте войти через email
Решение проблем с работой приложения
Проблема | Решение |
Приложение не запускается | Очистите кэш или переустановите приложение |
Ошибки при работе | Обновите приложение до последней версии |
Пропали данные | Войдите под своим аккаунтом |
Рекомендации
- Регулярно обновляйте приложение
- Не удаляйте кэш без необходимости
- Используйте только официальное приложение
- При серьезных проблемах обращайтесь в поддержку