Автоплатежи в СберБанк Онлайн позволяют автоматически оплачивать регулярные услуги, но иногда требуется их отключить. Рассмотрим несколько способов отмены автоплатежей через мобильное приложение.
Содержание
Основной способ отключения автоплатежа
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите вкладку "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке
- Нажмите на автоплатеж для просмотра деталей
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отключение через SMS-код
Где найти разные типы автоплатежей
| Тип автоплатежа | Расположение |
| Коммунальные платежи | Раздел "ЖКХ и домашний телефон" |
| Мобильная связь | Раздел "Мобильная связь" |
| Кредитные платежи | Раздел "Кредиты" |
| Другие регулярные платежи | Раздел "Мои автоплатежи" |
Что проверить после отключения
- Статус автоплатежа должен измениться на "Неактивен"
- В истории операций появится запись об отключении
- На указанную дату платеж не должен списаться
- Рекомендуется проверить через 1-2 дня
Если автоплатеж не отключается
Возможные причины и решения
| Проблема | Решение |
| Нет интернет-соединения | Проверить подключение к сети |
| Устаревшая версия приложения | Обновить приложение |
| Технические работы | Попробовать позже |
| Ошибка при отключении | Обратиться в поддержку по телефону 900 |
Дополнительные способы отключения
- Через полную версию сайта СберБанк Онлайн
- В отделении банка с паспортом
- Через телефон службы поддержки
Важная информация
- Отключение автоплатежа не возвращает уже совершенные платежи
- Рекомендуется отключать автоплатежи за 2-3 дня до даты списания
- После отключения можно создать новый автоплатеж
- Проверяйте список автоплатежей минимум раз в месяц
Как избежать случайных автоплатежей
- Внимательно читайте условия при подключении услуг
- Не сохраняйте данные карты на сомнительных сайтах
- Регулярно проверяйте раздел "Мои автоплатежи"
- Включайте уведомления о всех операциях
