Отключение автоплатежа в МТС Банке можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода отмены автоматических платежей.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
- Через мобильное приложение МТС Банка
- В интернет-банке на сайте
- По звонку в контактный центр
- В отделении банка
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение МТС Банка на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
Отключение через интернет-банк
| Шаг 1 | Войдите в личный кабинет на сайте mtsbank.ru |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Платежи и переводы" |
| Шаг 3 | Выберите "Мои автоплатежи" |
| Шаг 4 | Напротив нужного платежа нажмите "Отменить" |
Важная информация
- Отключение автоплатежа происходит мгновенно
- Рекомендуется отключать автоплатеж за 2-3 дня до даты списания
- После отмены вы получите SMS-уведомление
Отключение по телефону
Алгоритм отключения через контактный центр:
- Позвоните по номеру 8-800-250-05-20
- Назовите оператору кодовое слово
- Сообщите о необходимости отключить автоплатеж
- Укажите реквизиты платежа для отмены
- Дождитесь подтверждения от оператора
Что делать если автоплатеж не отключается
| Проблема | Решение |
| Нет кнопки отмены | Проверить в разделе "История операций" |
| Приходит уведомление о платеже | Обратиться в поддержку банка |
| Не получается войти в аккаунт | Восстановить доступ через службу поддержки |
Дополнительные рекомендации
- Проверяйте выписки по счету после отмены автоплатежа
- При смене карты автоплатежи нужно настраивать заново
- Сохраняйте уведомления об отмене автоплатежа
- Для полной гарантии можно заблокировать карту в приложении
