Низкий процент выкупа на Wildberries указывает на проблему конверсии заказов в фактические продажи. Этот показатель отражает соотношение оплаченных заказов к общему количеству оформленных.
Содержание
Основные причины низкого процента выкупа
- Несоответствие описания товара реальности
- Высокая цена по сравнению с конкурентами
- Долгая доставка
- Плохое качество товара на фото
- Неудобные условия возврата
Критические уровни процента выкупа
| Процент выкупа | Оценка ситуации |
| Менее 50% | Критически низкий показатель, требует срочных мер |
| 50-70% | Ниже среднего, необходимо улучшение |
| 70-85% | Средний показатель по маркетплейсу |
| Более 85% | Высокий процент выкупа |
Как повысить процент выкупа
- Улучшить качество фотографий товара
- Добавить подробное и честное описание
- Оптимизировать ценовую политику
- Ускорить сроки доставки
- Предоставить покупателям больше информации о товаре
Методы анализа причин низкого выкупа
- Изучение отзывов покупателей
- Анализ конкурентных предложений
- Проверка карточек товаров на соответствие
- Мониторинг сроков доставки
- Тестирование разных ценовых стратегий
Последствия низкого процента выкупа
Постоянно низкий процент выкупа приводит к ухудшению позиций товара в поисковой выдаче, снижению рейтинга продавца и возможным санкциям со стороны маркетплейса. Это также увеличивает логистические издержки и снижает общую прибыльность бизнеса.
