Wildberries предлагает несколько вариантов доставки товаров, позволяя покупателям выбрать наиболее удобный способ получения заказов. Рассмотрим все доступные методы и их особенности.
Содержание
Основные способы доставки Wildberries
Курьерская доставка
- Доставка по указанному адресу
- Возможность выбора временного интервала
- Примерка перед оплатой для одежды и обуви
- Оплата наличными или картой при получении
Самовывоз из пунктов выдачи
| Стандартные пункты | Более 15 000 по всей России |
| Постаматы | Круглосуточные автоматизированные терминалы |
Сроки доставки
По регионам России
- Москва и область: 1-2 дня
- Крупные города: 2-5 дней
- Отдаленные регионы: 5-14 дней
Факторы, влияющие на сроки
- Наличие товара на ближайшем складе
- Выбранный способ доставки
- Праздничные и выходные дни
- Погодные условия
Стоимость доставки
| Курьерская доставка | От 199 рублей, бесплатно от 5000 рублей |
| Самовывоз | Бесплатно для всех заказов |
| Экспресс-доставка | От 399 рублей, в течение 3 часов |
Особенности получения заказа
При курьерской доставке
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность
- Проверьте целостность упаковки
- Для примерки предусмотрено 15 минут
- Оплатите заказ или верните не подошедшие вещи
В пункте выдачи
- Заказ хранится 5 дней
- Необходим номер заказа или документ
- Возможна частичная выкупка
- Работают зоны примерки
Международная доставка
| Страны доставки | Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдова |
| Сроки | От 3 до 14 рабочих дней |
| Ограничения | Не все товары доступны для международной доставки |
Отслеживание заказа
- Личный кабинет на сайте или в приложении
- SMS-уведомления о статусе заказа
- Карта движения курьера в режиме реального времени
- Уведомления о прибытии в пункт выдачи
Wildberries предлагает гибкую систему доставки с различными вариантами получения заказов. Вы можете выбрать наиболее подходящий способ в зависимости от вашего местоположения и предпочтений.
