Закрытие кредитной карты Совесть от Киви Банка требует выполнения определенных действий. Рассмотрим полную процедуру прекращения обслуживания карты.
Содержание
Условия для закрытия карты Совесть
- Отсутствие задолженности по кредитному лимиту
- Нулевой баланс на счете
- Отсутствие активных рассрочек
- Закрытие всех подключенных услуг
Способы закрытия карты
Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении Совесть
- Перейдите в раздел "Карта"
- Выберите "Управление картой"
- Нажмите "Закрыть карту"
- Подтвердите действие
По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8 800 707-77-59
- Назовите оператору номер карты
- Подтвердите личность
- Попросите закрыть карту
- Дождитесь подтверждения
Через онлайн-чат поддержки
Шаг | Действие |
1 | Откройте чат в приложении или на сайте |
2 | Запросите закрытие карты |
3 | Предоставьте запрашиваемые данные |
4 | Получите номер заявки |
Что происходит после заявки
- Рассмотрение заявления в течение 3-5 рабочих дней
- Блокировка карты сразу после подачи заявки
- Отправка уведомления о закрытии
- Удаление данных карты из системы через 45 дней
Важные моменты
- Перед закрытием погасите все задолженности
- Отключите автоплатежи и привязки в сервисах
- Используйте остаток бонусов перед закрытием
- Сохраните подтверждение закрытия карты
Рекомендации
- Проверьте баланс через 3 дня после закрытия
- Уничтожьте физическую карту после блокировки
- При проблемах обращайтесь в службу поддержки
После успешного закрытия карты Совесть вы можете оформить новую карту не ранее чем через 30 дней.