Мобильное приложение Госуслуги позволяет получать государственные услуги прямо с телефона. В этой инструкции мы рассмотрим процесс установки приложения на разные устройства.
Содержание
Подготовка к установке
Перед установкой убедитесь, что:
- Ваше устройство подключено к интернету
- На телефоне достаточно свободной памяти (приложение занимает около 50-100 МБ)
- Ваша операционная система поддерживается (Android 6.0+ или iOS 12.0+)
Установка на Android
Способ 1: Через Google Play
- Откройте приложение Google Play Store
- В строке поиска введите "Госуслуги"
- Найдите официальное приложение от "Минцифры России"
- Нажмите кнопку "Установить"
Способ 2: Через APK-файл
Если Google Play недоступен:
1. | Скачайте APK с официального сайта gosuslugi.ru |
2. | В настройках разрешите установку из неизвестных источников |
3. | Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям |
Установка на iPhone (iOS)
- Откройте App Store
- В поиске введите "Госуслуги"
- Найдите приложение с разработчиком "Минцифры России"
- Нажмите "Загрузить" и введите пароль Apple ID при необходимости
Первый запуск приложения
После установки:
- Откройте приложение
- Примите условия пользовательского соглашения
- Разрешите необходимые доступы (интернет, уведомления)
- Войдите под своей учетной записью или зарегистрируйтесь
Возможные проблемы при установке
1. | Недостаточно места | Освободите память на устройстве |
2. | Несовместимость версий | Обновите операционную систему |
3. | Ошибка загрузки | Проверьте соединение с интернетом |
Дополнительные возможности
После установки вы можете:
- Настроить биометрический вход
- Добавить виджеты для быстрого доступа
- Включить push-уведомления о статусе заявок