Пункты Яндекс Доставки - это сеть пунктов выдачи заказов, где покупатели могут получить свои посылки из интернет-магазинов. Рассмотрим принцип их работы и особенности использования.
Содержание
Основные функции пунктов выдачи
- Выдача заказов покупателям
- Прием возвратов и обменов
- Хранение заказов до получения
- Консультации по статусу заказов
Как получить заказ в пункте Яндекс Доставки
Выбор пункта при оформлении заказа
- При оформлении заказа выберите способ доставки "В пункт выдачи"
- Укажите удобный для вас пункт на карте
- Подтвердите выбор
Процесс получения заказа
- Дождитесь уведомления о готовности заказа
- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность
- Назовите номер заказа сотруднику пункта
- Проверьте целостность упаковки перед получением
Сроки хранения заказов
| Тип товара | Срок бесплатного хранения | Срок платного хранения |
| Обычные товары | 7 дней | До 14 дней (платно) |
| Крупногабаритные | 5 дней | До 10 дней (платно) |
| Скоропортящиеся | 3 дня | Не предусмотрено |
Преимущества использования пунктов Яндекс Доставки
- Возможность забрать заказ в удобное время
- Более 5000 пунктов по всей России
- Часто расположены в торговых центрах и местах с хорошей транспортной доступностью
- Возможность примерки перед получением (для одежды и обуви)
- Нет необходимости быть дома в определенное время
Режим работы пунктов
Большинство пунктов Яндекс Доставки работают:
- С 9:00 до 21:00 в будние дни
- С 10:00 до 20:00 в выходные
- Некоторые пункты имеют индивидуальный график
Дополнительные услуги
В некоторых пунктах доступны:
- Примерочные кабины
- Онлайн-оплата картой
- Камеры хранения
- Пункты приема батареек
Как найти ближайший пункт
Для поиска ближайшего пункта выдачи:
- Зайдите на сайт Яндекс Доставки
- Введите ваш адрес в поисковую строку
- Выберите удобный пункт из списка
- Проверьте график работы и доступные услуги
