- Мобильное приложение "РЖД Пассажирам"
- Мобильная версия сайта РЖД
- Телефон службы поддержки
- SMS-сервисы
- Скачайте приложение "РЖД Пассажирам" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт
- Выберите пункты отправления и назначения
- Укажите дату поездки и количество пассажиров
- Выберите подходящий поезд и места
- Введите данные пассажиров
- Оплатите билет банковской картой
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте браузер на телефоне и перейдите на rzd.ru |
| 2 | Нажмите "Купить билет" |
| 3 | Заполните форму поиска |
| 4 | Выполните оплату |
- Единый телефон для звонков по России: 8-800-775-00-00
- Международный номер: +7 (495) 266-93-99
- Время работы: круглосуточно
- Необходимо подготовить данные паспорта и банковской карты
| Преимущество | Описание |
| Мобильность | Возможность купить билет в любое время и в любом месте |
| Быстрота | Процесс занимает несколько минут |
| Безопасность | Защищенное соединение при оплате |
| Уведомления | Своевременные оповещения об изменениях |
- Паспортные данные пассажира (серия, номер)
- Дата рождения (для льготных билетов)
- Номер банковской карты для оплаты
- Email для получения электронного билета
- Оплата банковской картой (Visa, Mastercard, МИР)
- Электронный билет приходит на email и сохраняется в приложении
- Возможность распечатать билет в терминале на вокзале
- Билет можно предъявить с экрана телефона при посадке
| Вопрос | Ответ |
| Нужно ли регистрироваться для покупки? | Да, но можно оформить как гость |
| Как вернуть билет, купленный через телефон? | Через приложение или на сайте РЖД |
| Можно ли купить билет без банковской карты? | Только по телефону с оплатой в кассе |
Покупка железнодорожных билетов РЖД через телефон - современный и удобный способ, который экономит время и позволяет быстро оформить необходимые билеты.
